M\u00f3nica se uni\u00f3 a Chazey Partners en 2016 como Integradora de Procesos de Negocios de TI liderando el panorama tecnol\u00f3gico para Am\u00e9rica Latina, desde 2019 es responsable de administrar proyectos de transformaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de servicios compartidos como Gerente de Proyectos. Monica tiene m\u00e1s de 14 a\u00f1os de experiencia en Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio y Servicios Compartidos de diferentes industrias. Ha liderado equipos multidisciplinarios y multinacionales.<\/p>\n
Su experiencia incluye el dise\u00f1o, automatizaci\u00f3n de procesos e implementaciones de BPM; optimizaci\u00f3n y migraci\u00f3n de Centros de Servicios Compartidos, optimizaci\u00f3n de procesos e iniciativas de reducci\u00f3n de costos en los procesos de TI, Contact Center, HRM, Maintain Facilities y Cuentas por Pagar. Prior Chazey trabaj\u00f3 en diferentes proyectos como Consultor Senior de Procesos y Gerente de Proyectos para empresas como Ecopetrol, Grupo Alfa, Instituto Colombiano de Cr\u00e9dito y Estudios T\u00e9cnicos en el Exterior, Comando General de fuerzas militares colombianas; as\u00ed como conferencista e instructor de BPM para varias universidades colombianas.<\/p>\n
M\u00f3nica termin\u00f3 sus estudios como Ingeniera de Sistemas y Telecomunicaciones en la Universidad Sergio Arboleda y tiene una Maestr\u00eda en Gesti\u00f3n y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n de la Universidad Externado. Certificado en ISO9001, Six Sigma, BPM, RPA y COBIT 4.0. A M\u00f3nica le gusta hacer ejercicio y hacer entrenamiento funcional, que es su forma de escapar de las preocupaciones del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3432,"template":"","class_list":["post-3431","expert","type-expert","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chazey.codeandcode.xyz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/expert\/3431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chazey.codeandcode.xyz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/expert"}],"about":[{"href":"https:\/\/chazey.codeandcode.xyz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/expert"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chazey.codeandcode.xyz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chazey.codeandcode.xyz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}